Nos services
Carrosserie
Votre partenaire agréé Volkswagen réparera les dégâts de carrosserie et de peinture survenus suite à un accident dans le respect des instructions du constructeur, et en utilisant les pièces d'origine Volkswagen. C'est important non seulement pour votre sécurité, mais aussi pour la fonctionnalité de votre voiture, et pour préserver sa valeur
Entretien
Toutes les concessions Volkswagen du Groupe D'haene sont agréées Volkswagen, Seat/Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires. Audi restant indépendant des autres marques du groupe, il est nécéssaire de faire entretenir votre Audi dans une de nos deux concessions Audi (Frameries ou Ghislenghien). Vous avez donc la garantie d'un service optimal et de l'utilisation de pièces d'origine. Vous bénéficiez aussi d'une garantie de deux ans sur tous nos travaux qui sont assurés par des mécaniciens formés en continu sur nos marques.
Nous vous proposons aussi un contrat WeCare vous garantissant la prise en charge de l'intégralité les entretiens et réparations non couverts par la garantie mobilité (accident, vol, vandalisme).
Assistance
Volkswagen Assistance
Parce que votre mobilité est notre priorité, nous sommes également à vos côtés sur la route 24h/24 et 7jours/7, et ce, où que vous soyez en Europe.
En cas de panne immobilisante ou d’incident technique, contactez : votre Partenaire Service Volkswagen habituel ou Volkswagen ASSISTANCE au + 32 (0)2 756.86.88
Volkswagen Assistance se chargera du dépannage et/ou du remorquage éventuel de votre véhicule jusqu’au Partenaire Service Volkswagen de votre choix et cherchera avec vous la meilleure solution pour assurer votre mobilité.
Les prestations de Volkswagen Assistance sont gratuites. Cependant à l'étranger, dans certains cas un paiement sur place pourrait vous être demandé. Le cas échéant et à votre retour, vous introduisez une demande de remboursement auprès de votre Partenaire Service Volkswagen
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