Cookies
Qu'est ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qui peut être conservé sur votre ordinateur lorsque vous visitez des sites Internet. Il peut être placé par le propriétaire du site ou par des tiers. Des informations sont enregistrées dans ce fichier texte, comme par exemple votre choix de langue pour un site Internet. Lorsque vous visitez à nouveau le site Internet ultérieurement, ce cookie est renvoyé au site en question. De cette manière, le site Internet reconnaît votre navigateur et peut par exemple retenir votre choix de langue.
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Si vous refusez de donner votre consentement pour les cookies non obligatoires (à savoir les cookies d'analyse et personnalisation et les cookies marketing), nous ne déploieront pas ces cookies lors de votre
visite sur notre site web. Certaines fonctionnalités utilisant des cookies fonctionnels/nécessaires pourraient être cependant impactées. Pour vous assurer que les cookies tiers sont totalement désactivés, vous pouvez adapter
les paramètres de votre navigateur web. Enfin, notez que retirer votre consentement pour les cookies "Marketing" n'implique pas que vous verrez moins de publicités. Cela signifie en revanche que les publicités ne seront plus
basées sur vos centres d'intérêts.
Quelles catégories de cookies utilisons-nous et dans quel but ?
1. NÉCESSAIRE
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- Détecter d'éventuels problèmes dans votre navigation afin d'améliorer continuellement notre site web.
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Tag Management
Google Analytics anonymisé
2. ANALYSE ET PERSONNALISATION
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- Identifier quelles sont les potentielles causes ayant menées un utilisateur à une éventuelle erreur lors de la navigation.
- Examiner les interactions avec le contenu de notre site web pour rendre la navigation plus aisée.
- Tester différentes versions de contenu ou les personaliser afin de déterminer lesquels rendent la navigation plus aisée pour les utilisateurs.
OptimiseHotjar
3. MARKETING
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- Rendre les contenus publicitaires sur le web plus pertinents suivant les centres d'intérêts auxquels vous attachez plus d'importance.
- Enregistrer les publicités que vous avez déjà vues pour éviter leur réapparition incessante.
- Comprendre quels types d'annonces sont les plus pertinents pour nos utilisateurs.
Google Advertising and Remarketing
Comment paramétrer vos cookies ?
Vous pouvez gérer à tout moment vos préférences concernant les cookies sur notre site web via le cookie manager (bientôt disponible), mais également en modifiant les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs permettent de gérer et supprimer les cookies. Consultez au besoin la fonction d'aide de votre navigateur :
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De quels droits disposez-vous?
Vous disposez des droits suivants concernant les données à caractère personnel que nous récoltons/que vous nous communiquez:
- Droit d’accès et droit à la portabilité de vos données :
Vous avez un droit d’accès aux données personnelles qui vous concernent. Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que d’être informé sur les fins pour lesquelles nous les traitons, le type de donnée traitée, les personnes à qui elles sont communiquées et la durée de conservation de ces données. Vous avez également le droit de recevoir une copie des données personnelles que vous nous avez fournies et de transmettre ou de nous demander de transmettre celles-ci à un autre responsable de traitement.
- Droit de rectification/suppression – droit à l’oubli :
Vous avez le droit de demander la rectification des données vous concernant lorsque vous constatez que celles-ci sont inexactes ou incomplètes. Vous avez également le droit de demander l’effacement de vos données à caractère personnel lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez la possibilité, à tout moment, de retirer celui-ci.
- Droit d’opposition au traitement des données à des fins de marketing :
Vous avez le droit de vous opposer à ce que vos données soient traitées à des fins de marketing direct ou de prospection et ce sans justification.
- Droit à la limitation du traitement :
Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données lorsque vous en contestez l’exactitude, lorsque vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation, ou lorsque celles-ci, alors que nous n’avons plus besoin de les traiter, vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
- Droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle:
Vous pouvez toujours si vous le souhaitez, introduire une réclamation concernant le traitement de vos données auprès de l’Autorité de la Protection des Données (ex-Commission de la protection de la vie Privée) à l’adresse suivante : Autorité de la Protection des Données, Rue de la Presse, 35 à 1000 Bruxelles - contact@apd-gba.be
L’exercice des 4 premiers droits peut être effectué en nous contactant aux adresses mentionnées dans la section «Traitement des données et responsabilité »
Coordonnées de notre Data Protection Officer
Afin d’assurer la conformité de nos traitements de données à caractère personnel à la réglementation en vigueur, nous avons désigné un délégué à la protection des données (D.P.O. – Data Protection Officer – e-mail : dpo@dhaene.be – Adresse : Boulevard Paul-Henri Spaak 6, 7900 Leuze-en-Hainaut).
1. Les cookies nécessaires
1.1 Fonctionnement des cookies
| Nom Cookie | But | Placé par | Date d'expiration |
|---|---|---|---|
| ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_VIEWED |
Utilisé pour déterminer si l'utilisateur a vu la bannière de gestion des préférences de cookies . |
.dhaene.be | 1 an |
| ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_VIEWED |
Utilisé pour déterminer si l'utilisateur a rencontré le module de gestion des préférences de cookies.
|
.dhaene.be | 1 an |
| ENSIGHTEN_PRIVACY_<category-name> |
Utilisé pour déterminer si l'utilisateur a consenti à l'utilisation des différentes catégories de cookies.
|
.dhaene.be | 1 an |
1.2 Google Analytics anonyme
| Nom Cookie | But | Placé par | Date d'expiration |
|---|---|---|---|
| _ga |
Pour distinguer différents utilisateurs (au sens anonyme du terme, c'est-à-dire un navigateur Web (comme Google Chrome) et non une personne réelle)
|
.dhaene.be | 2 ans |
| _gid |
Distinguer différents utilisateurs (au sens anonyme du terme, c'est-à-dire un navigateur Web (comme Google Chrome) et non une personne réelle) |
.dhaene.be | 24 H |
2. Cookies analytiques et sur mesure
2.1 Optimise
| Nom Cookie | But | Placé par | Date d'expiration |
|---|---|---|---|
| _gaexp |
Utilisé pour déterminer l'implication d'un utilisateur dans une expérience et l'expiration des expériences dans lesquelles un utilisateur est impliqué.
|
.dhaene.be | 90 jours |
| _opt_utmcs |
Stocke le dernier paramètre de requête utm_campaign.
|
.dhaene.be | 24H |
2.2 Hotjar
| Nom Cookie | But | Placé par | Date d'expiration |
|---|---|---|---|
| _hjid |
Ce cookie est placé lorsqu'un utilisateur arrive pour la première fois sur une page avec le script Hotjar. Il est utilisé pour contenir l'ID utilisateur Hotjar, unique à ce site sur ce navigateur. Cela garantit que le comportement lors de visites consécutives sur le même site est attribué au même ID utilisateur.
|
.dhaene.be | 1 an |
| _hjIncludedInSample | Ce cookie de session est placé pour informer Hotjar si un visiteur fait partie de ceux utilisés pour générer des entonnoirs.
|
.dhaene.be | 1 an |
| _hjClosedSurveyInvites |
Ce cookie est placé une fois qu'un visiteur interagit avec une invitation à une fenêtre contextuelle modale d'enquête. Cela garantit que l'invitation n'apparaîtra plus si elle s'est déjà produite auparavant
|
.dhaene.be | 1 an |
| _hjDonePolls |
Ce cookie est placé une fois qu'un utilisateur a terminé un sondage via le widget Feedback Poll. Cela garantit que le sondage n'apparaîtra plus s'il a déjà été terminé.
|
.dhaene.be | 1 an |
3. Marketing cookies
3.1 Google Advertising & Remarketing
| Nom Cookie | But | Placé par | Date d'expiration |
|---|---|---|---|
| _gcl_au |
Ce cookie suit les informations relatives à une annonce sur laquelle l'utilisateur clique pour indiquer des conversions en dehors d'une page de destination.
|
.dhaene.be | 3 maand |
| 1P_JAR |
Ce cookie stocke des informations sur la façon dont l'utilisateur final utilise le site Web et les publicités qu'il a pu voir avant de visiter le site.
|
.google.com | 1 maand |
| AID |
Ce cookie est utilisé pour lier l'activité de l'utilisateur sur différents appareils lorsqu'il est connecté via son compte Google sur un autre appareil et pour coordonner les publicités qu'il voit sur les différents appareils et mesurer leur conversion. . Plus d'informations peuvent être trouvées sur: https://policies.google.com/technologies/ads et https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en#
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.googleadservices.com | 1 week |
| CONSENT |
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.google.com | - |
| DSID |
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.google.com | 1 week |
| IDE |
Ce cookie stocke des informations sur la façon dont l'utilisateur final utilise le site Web et les publicités qu'il a pu voir avant de visiter le site. Plus d'informations peuvent être trouvées sur: https://policies.google.com/technologies/ads et https://support.google.com/admanager/answer/2839090?hl=en#
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.doubleclick.net | 2 jaar |
| NID |
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.doubleclick.net | 9 maand |
Les droits des utilisateurs
Vous avez le droit de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre délégué à la protection des données et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande d'envoi des données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée.
Vous pouvez envoyer une demande de correction, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande d'annulation de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à:
Pour nous assurer que la demande de correction ou de suppression a bien été faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Rendez votre photo d'identité noire dans cette copie. C'est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, dans tous les cas dans un délai de quatre semaines.
Contact
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